北京東興萬(wàn)濱是經(jīng)江蘇銅墻鐵壁環(huán)保科技發(fā)展有限公司授權(quán)銅墻鐵壁華北區(qū)總代理，全權(quán)負(fù)責(zé)北京、河北、內(nèi)蒙古、山西銷(xiāo)售服務(wù)及售后。辦事處設(shè)在北京昌平，建有2000平米大型展廳。公司憑著低碳前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念，嚴(yán)格科學(xué)的管理能力，配以進(jìn)口先進(jìn)的精良生產(chǎn)線設(shè)備。已產(chǎn)出3個(gè)系列30余款實(shí)用新型專(zhuān)利產(chǎn)品，基本滿足中高檔消費(fèi)者的需求。公司下設(shè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)工程部、售后服務(wù)部等多各部門(mén)，聚集了一批優(yōu)秀的管理人才和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為推廣整體浴房的普及使用，公司真誠(chéng)的邀請(qǐng)北京、河北、山西、內(nèi)蒙的有志人士前來(lái)加盟，把握市場(chǎng)先機(jī)，共同發(fā)展，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

　　讓用戶滿意是TQTB的服務(wù)目標(biāo)。在給用戶安裝、維修、回訪、巡檢時(shí)，不但為用戶提供完善、周到、細(xì)致的服務(wù)，而且向用戶傳播一種健康環(huán)保的消費(fèi)理念，引導(dǎo)消費(fèi)者建立起綠色的生活方式。用科技保證品質(zhì)，用服務(wù)創(chuàng)造滿意。依靠科技求發(fā)展，不斷為用戶提供具有超前價(jià)值的產(chǎn)品;以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、物超所值的產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù)使顧客舒心滿意。

　　一個(gè)目標(biāo)：

　　長(zhǎng)期提供“環(huán)保、健康、文明”的產(chǎn)品，讓用戶滿意。

　　兩條理念：

　　以消費(fèi)者的需求，滿足消費(fèi)者需求;

　　以人類(lèi)的健康，滿足人類(lèi)的健康。

　　三全要求：

　　1天全侯——24小時(shí)熱線咨詢，24小時(shí)報(bào)修解急，48小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇;

　　2全方位——全面提供從產(chǎn)品的售前咨詢、勘查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及售后的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);

　　3全專(zhuān)業(yè)——專(zhuān)家級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工具，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　四個(gè)不漏：

　　一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;

　　一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén);

　　一個(gè)不漏地解決用戶存在的問(wèn)題并直至用戶滿意;

　　一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。

　　五個(gè)不準(zhǔn)：

　　不準(zhǔn)喝用戶的水、不準(zhǔn)抽用戶的煙、不準(zhǔn)吃用戶的飯、不準(zhǔn)要用戶的禮、不準(zhǔn)用用戶的衛(wèi)浴。

　　六類(lèi)免費(fèi)：

　　免費(fèi)設(shè)計(jì)——免費(fèi)上門(mén)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行配置;

　　免費(fèi)送貨——用戶訂購(gòu)產(chǎn)品后，根據(jù)用戶指定的時(shí)間免費(fèi)送貨上門(mén);

　　免費(fèi)安裝——專(zhuān)業(yè)人員免費(fèi)上門(mén)安裝，并教會(huì)用戶使用方法;

　　免費(fèi)保養(yǎng)——全國(guó)1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng);

　　免費(fèi)咨詢——800免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù);

　　免費(fèi)服務(wù)——保修期內(nèi)，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝服務(wù)，實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)。

　　為衛(wèi)浴裝修提供全程專(zhuān)業(yè)支持，徹底解除后顧之憂。